به خودتان لطف کنید و همیشه سرویس میزبانی تان را از سرویس دهنده های معتبر و شرکت های بزرگ تهیه کنید. خدمات IT و وب، نیاز به تخصص و نیروی کار دارند و با بودجه های کوچک و افراد کم، نمی توان خدماتی پایدار و قابل قبول ارائه کرد. لیست زیر، رده بندی وب سایت های ایرانی هستند که به ارائه خدمات هاستینگ یا میزبانی وب مشغول هستند. متناسب با بودجه و شرایط کاری تان یکی از اعضای این مجموعه را انتخاب کنید تا کسب و کار اینترنتی تان در همین ابتدای کار، با مشکل مواجه نشود. چرا !؟ ادامه متن تجربه همکاری ما با بعضی از شرکت های متوسط در حوزه خدمات میزبانی است. بد نیست، چند دقیقه با ما همراه شوید...

http://www.webhosting.info/webhosts/tophosts/Country/IR

* منظور از کلمه "بوووق" در این متن، سانسور کلمه و یا نام شرکت مورد نظر است !

شرکت "بوووق بوووق روشن"

به عنوان تست و برای آشنایی بیشتر با نحوه پشتیبانی این شرکت، قبل از خرید، به پشتیبانی این سرویس دهنده ایمیلی ارسالی شد. سوال های فنی، اگرچه با جملات کوتاه، ولی پاسخ داده میشدند. قیمت ها تقریبا مناسب به نظر میرسید به همین دلیل یک سرویس میزبانی نمایندگی به مدت یک ماه سفارش داده شد، به عنوان تست آخر و فقط بعد از 24 ساعت از زمان ثبت سفارش، پیامی با این متن برای پشتیبانی ارسال شد :

با سلام
ضمن عذرخواهی، در صورت امکان مبلغ پرداخت شده بابت سرویس به شماره بوووق را عودت فرمایید. سفارش مذکور به دلیل یک اشتباه فنی، ثبت شده است.
با تشکر

بد نیست بدانید، بسیاری از سرویس دهنده های معتبر، از 7 روز تا یک ماه (متناسب با کیفیت خدمات و اعتماد به نفس سرویس دهنده !)، در صورت تمایل و درخواست سفارش دهنده، باید بدون سوال، مبلغ پرداختی را به حساب شما برگشت دهند. اما این شرکت در جواب گفت :

با سلام
ما مشکلی در سرویس ها نداریم که مبلغ را برگشت دهیم.

همین ! نباید از دوستان طلب پول کرد، چون قاطی میکنند...! عملا امکان همکاری با این شرکت وجود نداشت چون انسان جایز الخطاست و حداقل باید تا 7 روز امکان برگشت وجه را داشته باشد. به همین دلیل به سراغ سرویس دهنده بعدی رفتیم...

شرکت "میزبان بوووق"

به ایمیل های فنی به درستی جواب داده میشد. گارانتی 7 روز برگشت وجه و قیمت مناسب سرویس ها باعث شد که سفارش برای یک دوره یک ساله ثبت شود. همه چیز به خوبی پیش میرفت تا اینکه تمامی سایت ها به این سرویس میزبانی منتقل شدند و قسمت جدی کار شروع شد ! گاها سایت ها فوق العاده کند بارگذاری میشدند و یا کاربران موفق به ورود به حساب کاربری شان نمی شدند. وقتی از پشتیبانی شرکت، جویا شدیم، جواب می دادند : مشکلی وجود ندارد و احتمالا مشکل از کدهای شماست !

بارها کدهای سایت بازنگری و بازنویسی شدند اما تغییر محسوسی در شرایط ایجاد نمی شد. اعتراض بعضی از مشتریان که صاحب سایت های بزرگتر و یا پر بازدیدتری بودند درآمده بود و باید مشکل به ترتیبی رفع میشد.

اولین معترض، یک مرکز دانشگاهی بود. در دوره ثبت نام دانشجویان و یا اعلام نمرات، بسیاری از دانشجویان موفق به ورود به سایت نمی شدند. پشتیبانی مشکل را به دوش کدنویسی می انداخت و کارفرما از شرایط پیش آمده راضی نبود. تیم فنی ما، درمانده از این شرایط، سایت را به سرورهای "ایران هاست"، منتقل کرد، شاید فرجی شود...انگار معجره ای اتفاق افتاده بود، همین سایت که تا دیروز بلای جان ما شده بود، امروز به درستی کار میکرد و هیچ مشکلی وجود نداشت... به مرور سایت های میترا رنک و میترا مگزین به سرورهای "ایران سرور" منتقل شده و در حال حاضر به درستی کار میکنند...

چندین سایت دیگر به سرورهای "نت افراز" منتقل شدند و به درستی فعالیت میکردند. در نهایت معلوم شد، شرکت میزبان بووووق، آنقدر امکانات سرویس و فایروال را محدود کرده که فقط سایت هایی با چند هزار بازدید در ماه، امکان استفاده از سرویس ها را خواهند داشت. اعتراض های ما بی نتیجه بود و شرایط تغییری نمی کرد. در جواب اعتراض ها، پیشنهاد خرید سرویس دیگری مانند سرویس میزبانی حرفه ای و یا سرورهای مجازی ارائه میشد، پرداخت هزینه های بیشتر، حسی شبیه خر شدن، به آدم میداد...! (کما اینکه غریبه نیستید، چند باری خر شدیم !) انتقال وب سایت ها یکی پس از دیگری، ادامه پیدا کرد....

نمونه های مشابه زیادی در عرصه میزبانی وب وجود دارد و هیچ چیز به اندازه تجریه نمی تواند، انسان را در داشتن یک انتخاب درست، کمک نماید. اگرچه ظاهر این مشکلات چندان پیچیده نیستند اما هر کدام از آنها ضررهای مالی قابل توجهی را به همراه داشتند. به همین دلیل دوستانه به شما توصیه میکنیم، به سراغ شرکت های بزرگ و معتبر بروید. اگر چه منظور از نوشتن این مقاله رواج کاپیتالیسم نیست ! اما باید بپذیریم به عنوان مصرف کننده، این حق را داشته و داریم که جنسی را انتخاب کنیم که بهترین کیفیت را داشته باشد و به ما احساس آرامش دهد...

نظرات شما عزیزان:

نام :

آدرس ایمیل:

وب سایت/بلاگ :

متن پیام:

نظر خصوصی

 کد را وارد نمایید:

 

 

 

عکس شما

آپلود عکس دلخواه: